MIT VIMAGO ASSIST DEN PERFORMANCE SUPPORT OPTIMIEREN

EIN INTELLIGENTES OVERLAY LIEFERT INFORMATIONEN, PROZESSBEGLEITUNG UND BESSERE DATENQUALITÄT IN ECHTZEIT

Über ein einzigartiges Overlay stellt Vimago Assist Informationen und intelligente Führung bereit, nahtlos in Ihre Zielanwendung integriert. Vimago kann die Nutzung bis ins Detail erkennen, dadurch Bedienungsfehler reduzieren, die Häufigkeit der Support-Calls vermindern und auch Ineffizienzen entdecken und reduzieren.

KRITISCHE STELLEN BESONDERS UNTERSTÜTZEN

Es ist ein Unterschied, ob eine Aufgabe während des Trainings oder in der Live-Anwendung ausgeführt wird. Training kann nicht immer alle möglichen Fälle abdecken.

Vimago von Assima bietet individuelle Hilfen bei Problemstellen in Ihrer Anwendung an.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anwender durch komplizierte Situationen eng zu führen, Tipps und Unterstützung zu geben, Unregelmäßigkeiten zu erkennen und vor temporären Problemen zu warnen. Was auch immer passiert, stehen Sie Ihrem Anwender hilfreich zur Seite.

Assima for Salesforce in action

VON DER BASISNUTZUNG ZUR OPTIMALEN PERFORMANCE

Verwaltung der bereitgestellten Informationen für Ihre Anwender

Unterstützung der Anwender direkt bei konkretem Bedarf

Proaktive Fehlervermeidung im Arbeitsablauf

Anwender arbeiten ohne Unterbrechung produktiv

Erfahren Sie durch Feedback, welche Unterstützung Ihren Mitarbeitern besonders hilft

VON DER BASISNUTZUNG ZUR OPTIMALEN PERFORMANCE

Verwaltung der bereitgestellten Informationen für Ihre Anwender

Unterstützung der Anwender direkt bei konkretem Bedarf

Proaktive Fehlervermeidung im Arbeitsablauf

Anwender arbeiten ohne Unterbrechung produktiv

Erfahren Sie durch Feedback, welche Unterstützung Ihren Mitarbeitern besonders hilft

PERFORMANCE SUPPORT IN AKTION


Vimago: Supporting New Users

VIMAGO: NEUE ANWENDER UNTERSTÜTZEN

Das folgende Beispiel zeigt, wie Vimago Assist hilft, Anwender schneller im sicheren Umgang mit der Anwendung zu befähigen, IT-Support Kosten zu sparen, Betriebsrisiken zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Vimago: Ensuring Optimal Systems Use

VIMAGO: OPTIMALE SYSTEMNUTZUNG ERMÖGLCHEN

Dieses Video zeigt, wie durch Vimago Assist die Produktivität der Anwender erhöht, die Einhaltung der Geschäftsprozesse gefördert, Betriebsrisiken gesenkt und die Kundenzufriedenheit erhöht wird.

VIMAGO FÜR BUSINESS ANWENDUNGEN


Vimago für mehr Datenqualität

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